全新 方式
完成工作

全新方式
完成工作

Slack 的 Agentforce

人人適用的代理級產能

將代理變成團隊成員。

將代理新增至頻道、使用 @ 提及代理、像與其他任何團隊成員一樣與其互動,並在要求產生摘要、產生內容或替你處理工作時在對話串中回覆代理。

深入瞭解

為你的代理提供完整背景資料。

透過 Slack 對話資料,Agentforce 能夠提供更相關、更深入和更準確的答覆,你可以確信代理每次都會採取正確的行動和提供精準的答案。

深入瞭解

建立代理,滿足各種需求。

透過代理範本和預先設定的功能,更輕鬆地打造數位專家,協助達成交易和解決事件等。

觀看示範

Slack 企業搜尋功能

要搜尋什麼都沒問題。任何內容都能找到。

保持專注,減少分心。

直接在 Slack 中搜尋所有對話、檔案和工具,不需要在應用程式和系統之間來回切換。

深入瞭解

隨時都能找到所需內容。

即時答覆功能遵循你現有的存取權限設定,在保障公司知識安全的同時提供相關資訊,絕不會拖累工作進度。

深入瞭解

搜尋時代理即時輔助。

代理也可以使用企業搜尋功能。它們可以存取 Slack 中的資料,因此提供的答覆會包含更深入的背景資訊和更聰明的深入分析資料。

深入瞭解

Slack 的 AI

AI 助你完成更多任務

讓每一次的會議都更有效率。

專注於重要內容,同時 AI 會追蹤工作和擷取微型會議重點,你在同一個對話串中就能查看。

深入瞭解

所有內容 (幾乎) 自動化。

用簡潔的對話提示建立工作流程,即可將工作自動化,減輕工作負擔。

深入瞭解

不因翻譯而迷失方向。

利用精通所有語言的 AI 打破藩籬,將訊息轉換成你偏好的語言。

深入瞭解

Slack 的 CRM 資料

CRM 資料與對話的交會

讓客戶成功轉型。

讓團隊的步調更協同一致,針對每個客戶與機會進行合作。Salesforce 頻道直接將 CRM 資料帶入你的 Slack 對話。

深入瞭解

團隊銷售能加快銷售的腳步。

整合 CRM 資料、背景資料和生產力工具,讓銷售者、銷售經理及其合作夥伴更快完成交易。

深入瞭解

簡化你的 CRM。

Slack 裡專為小型企業建置的 CRM,簡單好用,能為你的客戶創造完整的 Salesforce 體驗。

即將推出

常見問題

創新將有助於人類利用代理與 AI 做更多的事,將 Salesforce 和 Slack 緊密連結,並協助找到改善及擴展工作作業系統的新方法。

Slack 是工作一蹴可幾的地方。藉助 Slack AI,你能夠在 Slack、CRM 和應用程式中輕鬆存取所有所需的即時資料,並且和代理如同隊友般一起工作。

Agentforce 能利用 Salesforce 提供的商業邏輯,例如 Flow、Apex、MuleSoft API,以及 Prompt 範本。Slack 的 Agentforce 使用各種 Slack 動作讓工作自動化,例如在頻道中發布貼文、建立及更新畫板與清單等等。

透過全新升級的 Slack 搜尋功能,在採用 AI 技術的單一集中搜尋列中,就能搜尋貴公司的第三方應用程式、資料來源和對話。

將你的 Salesforce CRM 資料與 Slack 中的客戶對話結合在一起,讓工作進度順暢無礙。

Slack 說明中心提供完整的發布清單。

是的,你可以在 Slack 說明中心找到 Slack AI 的提示。