介绍

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自然语言处理（NLP）是一个人工智能领域，专注于使计算机能够理解、解释和响应人类语言。 NLP 的目标是从现有文本中分析和提取含义或结构。

请考虑 NLP 的其中一些应用程序：

  • 客户反馈分析：组织需要分析大量客户评论、支持票证或调查回复。 通过应用情绪分析和关键短语提取，企业可以识别趋势、提前检测不满和改善客户体验。

  • 医疗保健文本分析：在医疗保健行业，Azure 的语言解决方案用于从非结构化医疗文档中提取临床信息。 实体识别和健康文本分析等功能有助于识别症状、药物和诊断，从而支持更快、更准确的决策。

  • 使用虚拟代理的对话 AI：Azure 的语言解决方案为虚拟助手提供支持，可以解释用户意图、翻译对话、提取相关实体并相应地做出响应。

接下来，让我们探索 Azure 上的语言功能。